私とクルマのいい付き合い方

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トヨタの自動車が大好き

18歳の時に免許を取得しました。その時からずっとトヨタの自動車に乗っています。もう16年です。今まで4台自動車を購入しましたが、トヨタ車以外で考えたことはありませんでした。トヨタ車の中で何にしようか決めていたのです。トヨタの自動車が間にが良いかと申しますと、一番言えるのが安心感です。実績がどこよりもあるので、故障の心配もありません。現に私が購入した4台の車全て、故障したことはありませんでした。10万km超えても全く問題ありませんでした。

外観も内装も最高です。綺麗にまとめられており、色使いも私好みの車がたくさんあります。今乗っている車が、もうすぐ車検を迎えようとしています。近いうちに5台目を購入しようと考えております。もちろんトヨタの自動車にします。新車か中古車かで迷っていますが、燃費が良くて環境にやさしいエコカーであれば、どちらでも良いと思っています。トヨタ車は購入してからもアフターサービスがたくさんあります。新車を購入した際、購入してから3ヶ月経つが問題はないか、半年経つが気になるところはないかなど、わざわざ電話をかけてきてくれます。ちょっとでも気になったところを言ったら、翌日にはすぐに対応してくれます。しかもちょっとした修理や部品交換であれば、無償で行ってくれます。家を購入してお金がない私にとっては、ものすごくありがたいことです。自動車の見た目、サービスの内容、全て最高なのでトヨタが大好きです。もちろん生涯ずっとトヨタ車に乗ります。

自動車ディーラーは慎重に選びたい

車は高価なものなので、自動車ディーラーは慎重に選びたい
ところですね。

車の専門知識はもちろん、幅広い商品の取扱い、
価格面の魅力で選ぶことはもちろん一番大事です。

そうした面を踏まえた上で最終的に決断するのは、
担当してくれる店員さんの接客次第です。

私はここが1番大事。いくら安いな〜と思った車でも
店員さんがお世辞ばかりを言ってきたり、専門知識が高く
無かったりして信頼感がないなーと感じると、私は
購入しないことが多いです。

特にすごく強引の接客をして、なかなか帰してくれないような
自動車ディーラーは論外ですね。

私は車を購入するときに、いろんなお店を見て回ったのですが、
そのとき一番思ったのは、お客は感情で商品を買うんだなということです。

いくら良い商品でも店員さんが気持ちよく接客してくれないと、
買いたいものも買いたくなくなってしまいます。

車を売らんかなの接客ではなく、1ヵ月後、1年後にその接客効果が
現れるような、お客様のためを思った店員さんがいるところで
車を買うことが多いです。

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